近期，�数控赴广东星科智能设备有限公司（以下简称 “星科”）召开 “协同驱动・共创未来—�数控20周年巡回培训”。本次培训由�数控与星科联合统筹，�数控派出资深讲师团队授课，星科售后团队全员参与，双方负责人全程跟进协调，保障培训高效落地。

定制化课程破痛点，学练闭环强本领

本次培训内容针对星科售后团队新人对系统不熟悉、编程及故障排查培训等需求，培训采用 “理论 + 实操” 双轨模式定制课程，实现精准赋能。

课程内容紧密贴合星科业务，讲师团队聚焦QC-L3L星科定制版系统，细致拆解基本操作方法与星科应用程序的逻辑架构，顺利获得设备实操让学员掌握程序修改技巧；针对伺服调参、伺服及软件报警等高频问题，结合真实案例梳理排查流程与解决方案；同时从软硬件维度对QC- L3L与QC- L3G系统进行深度对比，帮助学员构建全面的系统认知。

互动氛围热烈，实操成效显著

在车间实操环节，�数控技术人员率先召开示范教学，针对系统操作界面、核心功能模块等内容展开细致讲解。星科售后团队学员在设备旁轮流上手操作，从生疏试探到流畅操作，快速掌握分析界面操作的各项功能与故障处理技巧。

培训尾声，结合学员的课堂表现、实操成果及考试成绩，评选出 “优秀学员”，并为其颁发荣誉证书与定制奖品，全体人员合影留念。星科售后团队负责人表示：“这次培训正好解决了�新人上手慢、技术操作不扎实的问题，团队整体的服务响应能力和问题解决能力都得到了提升，效果超出预期。”

�数控相关负责人介绍，此次培训强化了双方售后团队的技术协同，深度破解了合作中售后服务的技术壁垒，为双方后续长效合作筑牢技术根基。